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ご利用可能クレジットカード

Yahoo!ウォレット

代金引換（佐川急便e-コレクト）

代引き手数料別途250円が必要となります

お届け時クレジットカードでのお支払い（佐川急便e-コレクト）

商品お届けの際にご購入者名義のクレジットカードをご提示ください。

デビットカード（お届け時）（佐川急便e-コレクト）

商品お届けの際にご購入者名義の銀行キャッシュカードをご提示ください。ほとんどの銀行カードがご利用可能です。

銀行振込（先払い）

以下のどちらかの金融機関をお選びください。

三菱東京UFJ銀行

五反田支店 普通預金 2139722 株式会社ルーツ

楽天銀行

ジャズ支店 普通預金 7016213 株式会社ルーツ

ご注文後5営業日以内にお振込み下さい。ご入金確認後、商品の発送となります。
お届け指定をする場合は、振込日の翌々営業日以降でご指定ください。また、お急ぎの場合は、クレジットカードまたは代引決済をご利用ください。

コンビニ払い（先払い）

お申込み頂いてから、3日前後で郵送にてコンビニ振込用紙が届きます。そちらをもってお近くのコンビニよりお振り込みくださいませ。
ご入金が確認できてからの、商品の発送となりますので、お申込みいただいてから1週間前後のお時間がかかります。
お急ぎの場合は、クレジットカードまたは代引決済をご利用ください。

本州・四国・北海道・九州一律399円（税込）、一回のお買い物税込み金額が8,000円以上で送料無料！

• 沖縄2,000円（税込）
• ※一部離島は除く

一回のお買物合計金額が、税込8,000円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
※代金引換払いをご利用の場合、代引き手数料別途250円（税込）が必要となります。

誠に恐れ入りますが、土日祝日はお問い合わせ並びに配送業務につきましては、お休みを頂いております。（ご注文は24時間可能です）

お贈り物・ラッピングについて

お祝いやプレゼントに最適なラッピング（別途100円）もご要望お受けいたします。お買い物カゴページ内に、ご指定可能な箇所がございます。
※簡易タイプとなります。

ご希望のお届け時間を下記からお選び頂けます。お買い物カゴページ内でご指定ください。

通常3日以内に発送。ご注文のタイミングによっては在庫がない場合がございますが、そのような場合はメーカーから取り寄せての発送になりますので、3日から10日前後お時間をいただく場合がございます。その場合、当店担当者より事前にご案内申し上げます。

不良品の返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ良品と交換させていただきます。なお、この場合は、送料は当社で負担させていただきます。

良品の返品・交換について

お届けした商品がお気に召さなかった場合は、商品到着後7日以内にご連絡頂ければ返品に応じますが、送料及び手数料（返金時振込手数料含む）ともにお客様のご負担になりますので、ご了承下さい。着払いでの返品はお受け致しかねます。

なお、お客様のご都合による返品、交換につきましては、未使用商品に限ります。商品タグを切った場合や返品商品に汚損・使用形跡がある場合はお受けできかねますので予めご了承ください。
商品の寸法等、なるべく詳細に記載しておりますので実寸を十分ご確認ください。

不良品・良品ともに、返品前にはメールにてinfo@root-s.net までご連絡ください。担当者より、ご案内させていただきます。

返品・交換をお受けできない場合

• 一度でもご使用になられた商品
• 開封後の化粧品・サプリメント等
• お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
• 商品到着後8日以上経過した商品
• 商品タグを切り取った商品

返品後の送金（返金）について

当社に商品到着後3営業日以内に、お客様の指定口座へお振込みいたします。
クレジットカード決済の場合、お使いのクレジットカード会社様の決済処理が完了前の場合、当社にてカード決済申込の取消処理を行います。
決済処理完了後の返品につきましては、返金口座をご連絡頂いた後、当社よりお振り込みにてご返金させていただきます。

ご希望のお届け時間を下記からお選び頂けます。お買い物カゴページ内でご指定ください。

もし、ご希望のアイテムが在庫切れの場合、ぜひお電話03-6303-6390（本社代表）または、info@root-s.net メールにてお問い合わせくださいませ！
当店のネットワークを生かし、出来る限りご希望のアイテムをお探しいたします。
※限定アイテム・セールアイテムにつきましては、ご用意が出来かねます。

また、フラ・ハワイアンアイテムなどはオンリーワン製品が多いため、ご希望に添えない場合もございますが、その場合はご了承くださいませ。
担当者より、通常平日3営業日以内にご連絡差し上げます。